טכנו צינור- חוות דעת לאחר קניית סט כלים שם.

[six 4 life]

תמיד כשאני הולך לטכנו צינור לקנות משהו קטן אני מרוצה כי פשוט יש להם. המחירים קצת פחות טובים אבל אני מוכן לספוג אותם בשביל הידיעה שאני משיג את מה שאני צריך ולא הולך לחפש סתם. (כמובן, שאם אני יודע על מקום שיש בו את אותו המוצר ביותר זול, לא אלך לטכנו צינור לצורך העניין.)

אותו דבר היה היום, כשהלכתי לקנות סט בוקסוט וראצ'ט של סיגנט.

הלכתי לטכנו צינור, בנוסף לכרטיס חבר המועדון.

בחרתי סט שמחירו 350 ש"ח לפני מע"מ.
יש לציין שזה המחיר הראשון שהוא ציין בפניי. לפני שבכלל שאלתי, וזה להבנתי האישית, אומר שזהו המחיר הכללי, הרגיל, ללא הנחה.
הלא כך?

ביודעי שיש הנחה לחברי המועדון, ציינתי בפניו. התנהלות העניין-

"יש הנחה מסויימת?"

- מאיפה אתה?

"מועדון CJ, החבר'ה עם הג'יפים"

וכאן התשובה שקיבלתי איכזבה אותי-
"כן יש להם הנחה, אבל זה מחיר כבר אחרי הנחה.."

אז אולי באיזשהו מקום זו שיטת עבודה שלהם,
לתת הנחות לכל מיני מועדונים וגופים קטנים, ולמעשה לבטל אותה באמירה ש "המחיר הזה כבר אחרי הנחה.."


אני לא ממורמר חלילה, קניתי את מה שאני רוצה והשירות שלהם עדין חביב.
אני לא בא בטענון למועדון חלילה, ולהישגים הגדולים שהוא משיג וממשיך להשיג.

אני כותב את הדברים האלו ואת התנהלות העניינים שהיתה שם, סתם כדי לתת עוד נקודת מבט של אחד שקונה שם מדיי פעם דברים קטנים ויוצא בדרך כלל מרוצה, והפעם כשקניתי דבר שיחסית אני מחשיב אותו ליקר, יצאתי לא הכי מרוצה.


-ארז -

[moriseven]

ארז גם לי הם אמרו את זה על סט של שעון ואקום.



מוריס

[six 4 life]

זה מתחיל להסריח...




-ארז -

[lior]

חברים, לפני שאתם מתחילים להריח ריחות, אנא ממכם, תנו לי לברר את זה מולם.
אנחנו קבענו איתם הנחה ואת ההנחה הזו אנחנו אמורים לקבל!

מה שרשום באתר שלנו כהנחה לחברי המועדון- זה מה שאנחנו צריכים לקבל על המחיר שאותו מקבל כל לקוח שנכנס.

אבל לפני שאנו ממשיכים, תנו לי לדבר איתם.

תודה.

ליאור.

[lizard]

לפני שאתה קונה אצלם תבדוק גם בטכנו יורם.
נמצא ברכבת פינת דרך מנחם בגין.
היום קניתי אצלם רתכת והדיל היה הכי טוב שהשגתי מכל מיני חנויות בסביבה.

[lior]

ארז ומוריס,

אנא רישמו את המספר הקטלוגי של המוצר אותו רכשתם או ביקשתם לרכוש מטכנו צינור.
דיברתי עם אלי מטכנו צינור והוא הסביר לי שיש מוצרים שבמבצע ועליהם יש לפעמים גם 35% הנחה או יותר. אם זה המקרה, אז תסכימו איתי בטח שלא סביר שעל זה תהיה עוד הנחה...

ממש כמו שבדרך כלל- אין כפל הנחות וכפל מבצעים...

בכל מקרה, רישמו לי את המספר הקטלוגי של המוצר והדגם ונברר את הדבר הזה לאשורו.
הוא הבטיח לי שאם לא כך הוא הדבר, תזוכו לאלתר בסכום ההנחה המגיעה לכם מתוקף חברותכם במועדון. ואם המוצר הוא במבצע, אז הרווחתם הנחה גדולה יותר וכולם צריכים להיות מאושרים!!!


תודה.

ליאור.

[six 4 life]

לפני שהוא מפזר הבטחות

אתה צריך לשים לב לזה שהוא מבטח את עצמו מאחורי אמירה ש-"יש כאלו שבמבצע עם 35% ההחה אפילו.."

אוקיי, אני מקבל את זה.

אפשר בבקשה לקבל פירוט על אילו סוג מוצרים יש הנחה כזו או אחרת, ועל אילו לא?

לדוגמה-
סט בוקסות של סיגנט, יש הנחה לכל הסטים? לסט ספציפי?
או עוד דוגמה
שעון וואקום- כמה הנחה כבר יש עליו?


בקיצור מה שאני מנסה לאמר זה
שעדין זה אותו סיפור
הוא מבטח את עצמו מאחורי אמירות ש"יש מוצרים שהם כבר אחרי הנחה"

אם באמת נרצה לדעת אם יש אמת בדבריו
נצטרך לבדוק בחנות אחת או 2 שמוכרת את אותו המוצר כמוהו, ולראות אם המחיר זהה, כאשר הוא טוען שכבר יש הנחה של 35% על אותו מוצר.


בקיצור ליאור
עזוב שטויות
אני זיכוי לא רוצה לקבל
אני פשוט אודה פעם הבאה אם אדע ש"המחיר כבר אחרי הנחה" טרם אני אחליט להגיע אליהם.

לפי איך שהדברים התפתחו כאן,
ובוא נאמר שמספיק לי שגם למוריס עשו את זה,
אני בספק, גדול, אם אני אקנה שם שוב כלים.


-ארז -

[six 4 life]

ד"א לצורך העניין-

המספר הסידורי של הסט שרכשתי.

13732-1

הימור שלי- זה שהוא פשוט יאשר את מה שהמוכר שלו אמר- שזה כבר אחרי הנחה.
אני לא מקבל את זה כל עוד לא היה שלט/מדבקה כלשהם על המוצר שאותו רכשתי, אשר באמת מראות כך.

הכל נאמר מילולית, ולא היה כתוב בשום מקום מחירים.
לכן אני לא קונה את הסיפור.
למרות שחשבתי עליהם טוב, עד היום.

אם מישהו מכיר חנות כלים קרובה אליו שמוכרת את הסט הנל (32 חלקים, דרייב 1/2, סיגנט)
המספר הסידורי למעלה.

נראה מחירים במקומות אחרים, ולפי זה נדע.


-ארז -

[lizard]

טכנו יורם, נמצאים ליד התחנה המרכזית הישנה.
עושה רושם של מקום זול יחסית.
03-6875244

מקווה שיעזור.

מיכה

[דרור99]

אני הזמנתי סט בוקסות בחנות ליד הבית ואני צריך לאסוף את זה מחר או ביום ראשון ועל הדרך אני אבדוק את המחיר.
לדעתי אם הם רוצים לעשות הנחה לחברי האתר שיתנו רשימת מוצרים ספציפית עם מחירים ויפרסמו אותה באתר כך שלא צריך להגיע ואז לדעת את המחיר.
כשהולכים לשם המצב כבר שונה. זה לא פחח שצריך לראות את האוטו לפני שהוא אומר מחיר.

[lior]

ארז.

א. חשוב לנו לדעת באופן מוחלט אם הוא נותן הנחות או לא! אם ההנחות הן לא כפי שהובטח, הוא לא יופיע באתר שלנו. המוצרים במבצע משתנים מזמן לזמן באופן טבעי.
ב. תן לי קצת קרדיט שאני יודע לבדוק אותו כמו שצריך. הרי ברור שאני לא אתקשר אליו ואשאל אותו "זה המק"ט, האם יש הנחה?" אלא, "תגיד לי על איזה סטים של סיגנט יש הנחה?".
ג. שוב, לפני שמכפישים וקובעים ש"אני בספק גדול אם אקנה שם שוב", תן לבנאדם אפשרות לברר את הנושא עד הסוף.
ד. אם זה כ"כ חשוב לך, יש לו ספר בגודל דפי זהב של גוש דן עם כל הפריטים והמחירים הרשמיים שלהם. פשוט תבקש קטלוג ותראה את המחיר. הם חברה מאוד מסודרת ואני נותן לו את ההזדמנות להוכיח כאן את עצמו. כל מה שנותר לעשות הוא להשוות את המחיר שמופיע בקטלוג למחיר שקיבלת ולראות אם אכן המוצר היה במבצע או לא!
ה. ויחד עם זאת, לתשומת לבך; כולנו אנשים וכולנו יכולים לטעות. כן- גם אתה, וגם טכנו צינור ובניגוד אליך, הוא מוכן להודות בטעות (לאחר שיבדוק את הנושא) וכן, הוא יזכה אותך גם אם לא תרצה! כי זה סוג של שרות שאנו דורשים עבור החברים שלנו!!!


ליאור.

[six 4 life]

טוב מה אתה צועק ................

אני לא כועס עליהם, כפי שאמרתי לא יצאתי ממורמר חלילה. את מה שרציתי קניתי וההנחה או לא הנחה זה לא מה שהיה מונע.

אבל סתם, קטע שביאס אותי עליהם.


-ארז -

[scrambler]

ממש במקרה יש עלי את הקטלוג
המחיר בקטלוג לסט הנ"ל הוא-430 ש"ח+מע"מ
ודרך אגב המק"ט הוא לסט מילימטרי
רוני

[six 4 life]

אם כך אז אני לוקח את כללל דברי חזרה.

רק הייתי שמח לקבל איזשהי אסמכתא במקום (מחיר פיזי על הסט למשל) למחיר שציינת, ובכך לדעת שאכן קיימת הנחה עליו ואין טעם לציין את הנחת המועדון.


מה במקרה של מוריס?



-ארז -

[דרור99]

ליאור
אם אתה כבר עושה בדיקה
תבדוק גם כמה עולה סט 3/8 של סיגנט, אינצ'י
ככה נוכל להשוות מול המחיר שאני קניתי